Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine E-Mailadresse hinterlegt und der Sendungsverfolgung zugestimmt haben, informieren wir Sie mehrfach über den Stand und das Datum Ihrer Lieferung:
- Bestellbestätigung mit Lieferzeitraum
- Versandbestätigung mit voraussichtlicher Auslieferdauer und Link zur Sendungsverfolgung
- Paketankündigung am Tag der Zustellung
- Nachricht bei Lieferverzügen
Außerdem können Sie den Sendungsstatus Ihrer Lieferung jederzeit in Ihrem Mein Tchibo Online-Konto unter "Meine Kaufaktivitäten" verfolgen.
AUSNAHMEN
- Speditionsartikel: Die Spedition meldet sich telefonisch bei Ihnen und stimmt einen Termin ab.
- Artikel von Tchibo Partnern: Nach der Bestellbestätigung übernimmt der jeweilige Partner die weitere Lieferkommunikation.
Informationen zu unserer Lieferzeit finden Sie hier.
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