Meine Lieferung ist noch nicht vollständig. Erhalte ich fehlende Artikel noch?

Grundsätzlich versenden wir Ihre Bestellung komplett mit allen dazugehörigen Artikeln. Ausnahmen und deren Gründe sind:

Die Lieferung muss auf mehrere Pakete aufgeteilt werden

• Einzelne Pakete können unterschiedliche Liefertermine haben.
• Informationen zur Paketanzahl und den jeweiligen Lieferzeiten finden Sie in Ihrer Versandbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben.

Alle Pakete sind ausgeliefert, dennoch fehlt/fehlen Artikel

• Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns über unser Kontaktformular.

Einzelne Komponenten des Artikels sind unvollständig

• Manchmal reicht ein Ersatzteil, um einen Artikel wieder nutzen zu können. Für Ersatzteile von Möbeln oder Kaffeemaschinen nutzen Sie gerne unser Online Formular.
• Für Ersatzteile von Gebrauchsartikeln wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Hier finden Sie unsere Rufnummer und unsere Servicezeiten.