Wie funktioniert die Reservierung in der Filiale und für wie lange?

Online Reservieren

• Artikel auswählen und auf der Produktdetailseite auf "In Filiale abholen" klicken.
• Wunschfiliale auswählen. Ist der Artikel in der Filiale verfügbar, klicken Sie auf "Reservieren".
• Sie erhalten eine Bestätigung, dass Ihre Reservierungsanfrage geprüft wird.
• Innerhalb der Öffnungszeiten erhalten Sie nach der Überprüfung in der Filiale eine Reservierungsbestätigung oder bei Nicht-Verfügbarkeit eine Absage per E-Mail.

Abholen

• Ab Erhalt einer Reservierungsbestätigung innerhalb der folgenden 48 Stunden* an der Kasse in der Filiale möglich.
• Sollten Sie das Produkt nicht kaufen wollen, können Sie den Artikel problemlos in der Filiale liegen lassen.

*Nach Ablauf des Reservierungszeitraums wird die Ware automatisch wieder in den freien Verkauf gegeben. Eine Verlängerung der 48 Stunden Frist ist leider nicht möglich.

TIPP: Sollte Ihre Filiale den Artikel nicht vorrätig haben, bestellen Sie ihn online und lassen ihn kostenlos mit Click & Collect in Ihre Wunschfiliale liefern.