Für hochpreisige Artikel z.B. aus den Bereichen Elektronik und Schmuck bieten wir nur die Zahlungsarten Vorauskasse, PayPal und Kreditkartenzahlung* an. *nur bei Onlinebestellung und Filialkauf mög...
In der Regel dauert sie innerhalb Deutschlands: 2-3 Werktage an eine Filiale zur Selbstabholung: 2-4 Werktage ins Ausland: 2-8 Werktage
Sie haben folgende Möglichkeiten: Abholung* postversandfähiger Artikel inkl. sperrige Artikel (Sperrgut) Sie können den Service von DHL nutzen. Verwenden Sie das mitgelieferte Tchibo Retourenetike...
Das Vorgehen ist jeweils abhängig davon, ob Sie den oder die Artikel... …per Paketdienstleister zurückschicken und noch nicht überwiesen haben: Ziehen Sie den Betrag für die zurückgegebenen Artike...
Ein Paketbote hat Ihr Paket nicht abgegeben, obwohl Sie zuhause waren? Oder Sie haben sich über sie/ihn geärgert und möchten sich beschweren? Kundenfeedback aus erster Hand ist wichtig für unsere V...
Das hängt vom Zeitpunkt der Bestellung ab: Während einer Bestellung Im Bestellvorgang wird standardmäßig die von Ihnen eingegebene Rechnungsadresse als Lieferanschrift* genommen. Für eine abweiche...